En Johnson & Johnson Consumer Health estamos comprometidos a ayudar a las personas y las comunidades en todo el mundo a controlar el impacto sin precedentes de la COVID-19. A medida que la COVID-19 consume los recursos de atención médica a nivel mundial, ahora es más importante que nunca ayudar a las personas a mantenerse sanas y fuera del desbordado sistema de salud.
Nuestros equipos trabajan activamente para mantener la producción de los productos de mayor demanda de los clientes, incluidos los productos de la marca ZYRTEC®. ZYRTEC® es muy solicitado, ya que en varias partes del país se encuentran altos niveles de polen, por lo que hemos priorizado la producción continua de los productos de mayor demanda, a fin de mantener el suministro, garantizando siempre los más altos niveles de calidad y seguridad.
USAR SEGÚN LAS INDICACIONES
A continuación encontrarás algunas de las preguntas más frecuentes y las respuestas de los fabricantes de ZYRTEC®.
Si crees que puedes haber contraido el coronavirus, comunícate con tu proveedor de atención médica lo antes posible.
Con el aumento de los niveles de polen en los Estados Unidos, la gente puede preguntarse si los síntomas que experimenta se deben a una alergia estacional o al coronavirus.
La gente puede tener muchos síntomas, como estornudos, goteo o congestión nasal o también lagrimeo o picazón de ojos. Las alergias, por lo general, no producen fiebre y no suelen estar acompañadas de dolor muscular. Haz clic aquí para obtener más información sobre los síntomas comunes de alergia.
Si bien los síntomas de la COVID-19 pueden ser similares a los de las alergias estacionales, las experiencias de las personas varían. Si tienes dudas sobre si los síntomas que estas experimentando son de una alergia estacional o de la COVID-19, visita los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades para obtener más información sobre los síntomas conocidos del coronavirus y para saber si debes buscar atención médica. Habla con tu proveedor de atención médica sobre qué opciones de tratamiento son las mejores para tu condición o necesidades personales.
Desafortunadamente, por el momento no podemos vender directamente nuestros productos en línea. Si embargo, algunos minoristas con ventas en línea quizás puedan enviarte ZYRTEC® directamente a tu casa. Para obtener más información, visita Dónde comprar.
Sí, actualmente estamos ofreciendo cupones para nuestros productos ZYRTEC®. Haz clic aquí para acceder de inmediato a las ofertas. Debes tener una impresora para imprimir el cupón. También puedes buscar en el periódico de domingo de tu localidad, que por lo general incluye cupones durante la temporada de alergias.
Además, enviamos regularmente cupones por email. Para recibir nuestro boletín informativo, haz clic aquí.
Si tu producto está vencido, comunícate con la farmacia de tu localidad para saber cómo desecharlo y obtener un producto nuevo.
OTRAS PREGUNTAS RELACIONADAS CON EL PRODUCTO
Servicio reducido del Centro de atención telefónica y del área Contáctanos
Debido a la evolución de la emergencia de salud pública, es posible que experimentes demoras en la respuesta de nuestro Centro de atención telefónica y en la página Contáctanos. Agradecemos tu paciencia ante nuestros esfuerzos por brindar el mejor servicio para ti y tu familia en estos momentos.
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